Energievertrieb und -abrechnung
myBusiness Supplier ermöglicht es Ihnen, schnell und einfach alle Prozesse im bundesweiten Energievertrieb abzuwickeln. Die Lösung, die auf unserer erprobten Fast Lane Technologie basiert, integriert sich nahtlos in bestehende NLI-Systemlandschaften und lässt sich so beispielsweise im Zusammenspiel mit unserem Kundenportal und unserer B2B-Lösung einsetzen. Das von KPMG zertifizierte System umfasst Funktionalität zur Vertrags- und Stammdatenverwaltung, Debitoren- sowie Kreditorenbuchhaltung, Markt- und Kundenkommunikation sowie Beschaffung und Berichtswesen. Dabei sind sämtliche Marktprozesse sowie die Abrechnung bis hin zum Nebenbuchexport für die Hauptbuchhaltung abgebildet, automatisierbar und auf auf Ihre Bedürfnisse hin individuell anpassbar.
Backoffice zur Steuerung aller Prozesse
Über die intuitiv zu bedienenden Oberflächen von myBusiness Supplier bearbeiten Ihre Sachbearbeiter schnell und effizient Klärfälle und Kundenkontakte im Callcenter und werden dabei u. a. durch die integrierte CRM-Komponente sowie eine Übersicht offener Aufgaben unterstützt.
Ihr Mehrwert als Kunde
Durch seine prozessorientierte Architektur kann myBusiness Supplier jederzeit auf Ihre individuellen Anforderungen zugeschnitten werden, ohne dass Sie dafür den Standard verlassen müssen. Basis dafür sind (BPMN-)Workflows, die durch die eigene Prozesse, Vorlagen, Textbausteine und Module individuell erweitert werden können. Darüber hinaus kann das System passend auf Ihre Mengengerüste skaliert werden.
Online-Portal für Akquise und Self Services
Gewinnen Sie Neukunden nicht nur über Vergleichsportale von Drittanbietern, sondern auch über unsere auf myBusiness Supplier abgestimmte Akquisestrecke, die flexibel in Ihren bestehenden Webauftritt integriert werden kann. Profitieren Sie außerdem von einem umfassenden Self-Service-Angebot und automatisierter Kundenkommunikation auf dem E-Mail- oder Postweg.
Praxiserprobte Prozesse
Entlasten Sie interne Ressourcen durch eine vollautomatische Prozessabwicklung sowie das Self-Service-Angebot im Portal. Erstellen Sie flexibel Produkte und nutzen Sie verschiedenste Strategien für die Abwicklung der Marktkommunikation. Reduzieren Sie manuellen Aufwand und lassen Sie Kunden vollautomatisch in Belieferung bringen. Vollziehen Sie Änderungen jederzeit anhand automatisch erstellter Audit Logs mit Zeitstempel nach.
Gerne lassen wir Ihnen detaillierte Informationen zukommen oder präsentieren Ihnen myBusiness Supplier in einem Vor-Ort-Termin. Nehmen Sie noch heute Kontakt auf: info@next-level-integration.com